滕州市关于集中供热采暖工作有关问题的通知

2012-10-19

集中供热采暖热用户：
　　为确保2012年冬季集中供热工作顺利进行，敬请广大采暖热用户务必于11月10日前到滕州新源热力有限公司办理供用热合同签订（续签）和采暖供热预交费等手续。现将有关事宜通知如下：
　　一、供用热力合同签订（续签）
　　请各二级站管理单位务必于2012年11月1日前持《法人营业执照》《授权委托书》、《法定代表人身份证明》《压力容器操作人员上岗证》《压力容器安全检验报告》《蒸汽管网用户安全阀、压力表校验报告》《采暖业主明细表》等相关资料到热力公司签订《供用热力合同》。
　　二、预交热费
　　1.热费价格。按照《关于进一步推进供热计量改革做好2011--2012年采暖季供暖工作的通知》（滕价发【2011】33号）规定，高温水网：非居民：供热天数100天，采暖价格为建筑面积25.80元/平方米（100天）；居民：供热天数110天，采暖价格为套内建筑面积19元/平方米。蒸汽网：非居民用热按照172元/吨结算，居民用热按照128元/吨结算，由热力公司与二级站管理单位结算。
　　以上价格，为政府公布价格，如遇政府价格调整，则按新标准执行。
　　2.热费预交。热用户按规定标准预交热费，如不能按期足额预交，热力公司将不对其实施供热。高温水网按照《采暖业主明细表》全额缴纳热费，蒸汽管网按照上个采暖季热费的100%预交本采暖季热费，如遇热用户用热量增加，致使预交热费不足时，热用户应及时补交，未能及时补交热费，将停止供热。欠费用户补交完上个采暖季的欠费及滞纳金后方可办理本采暖季手续。
　　3.交款程序。热用户首先到热力公司客服中心核实应交款数，由热力客服人员开具交款通知单，热用户持通知单到热力公司财务处缴纳预付款、欠费、滞纳金及补交款。
　　4.收费时间。2012年10月25日至11月10日，逾期不再受理。
　　三、供暖时间
　　按政府规定的供暖日期。
　　四、其他事项
　　1.居民热用户由二级站管理单位预收供热费用，并按时交给热力公司。对于同一时间用热的热用户，热力公司将按照缴费先后顺序确定供热次序。
　　2.二级站管理单位请于11月1日前将本换热站范围内各业主用热情况明细表[内容包括小区建筑面积、小区总套内面积、采暖居民姓名（身份证复印件）、楼号、房号、建筑面积、套内面积（房产证复印件）]报到热力公司登记、备案，为下一步统一管理各换热站提供真实资料。登记备案后双方签订《供用热合同》。逾期不报将视为全部用热或不用热，视为用热的按照小区全部面积核算收费；视为不用热的将关闭供热总阀门，不予供热。
　　3.由于集中供暖设备运行的特殊性，未按规定日期缴费的用户，供暖开始后如需用暖必须缴纳整个采暖季费用，缴费后3日内供暖。由此造成的供热天数减少，将由用户自行负责。
　　4.为维护正常的供用热秩序，确保供热安全，热力公司将全过程开展热用户用热设施安全检查、回访服务及用热稽查，各热用户及业主应依约配合检查，否则热力公司有权停止供热。
　　5.为保证2012年冬季集中供热工作顺利进行，确保供热设施安全、稳定、健康运行，请各热用户自行检查、维护自己的主管网及二级网，及时消除缺陷，以免造成管网停运或影响其他用户用热。如存在设备缺陷、供热设施不合格、计量表未校验等情况，热力公司将不予供热或停止供热。
　　6.根据《滕州市城市集中供热管理实施办法》第五章第三十九条规定，用户未经企业同意，不得有下列行为：（1）改变用热管网管径、增加用热管线或散热器；（2）在用热设施上安装放水、排气装置；（3）转供热、改变用热性质及运行方式；（4）排放或取用供热管网内热水；（5）安装或启、闭控制装置；（6）损坏共用供热设施和设备；（7）影响共用采暖设施的正常维修；（8）私自安装、拆卸、改装、毁坏供热计量设施或者干扰计量装置正常计量；（9）影响热网安全、经济运行的其他行为。用户因有以上行为影响热力管网正常运行的，或者造成其他用户用热温度达不到标准的，应承担相应民事责任。
　　7.本采暖季热力公司将联合相关执法部门进行联合稽查，如发现有瞒报面积、截留热费等违法行为，将依法严肃处理。由此造成不能及时供暖或者供暖天数不足的，由其自行承担责任。　　
　　请各热用户按照上述通知内容，尽快办理相关手续。逾期未办理者，视为热用户自动放弃采暖，热力公司将不予供热，由此带来的后果由用户自负。希望广大热用户积极配合，共同度过一个和谐健康、温暖如意的冬季。
　　供热服务咨询热线：5822585