为深入开展住宅小区物业服务质量提升专项行动,严格落实全省物业服务行业“规范履约行为、共建美好家园”活动,9月10日,市住建局党组成员、一级主任科员王慎勇带队开展住宅小区物业标杆项目现场观摩活动。市住建中心主要负责人及相关业务科室主要负责人、各物业项目负责人随同活动。
观摩组一行先后来到映奎园小区、善国盛景·怡园小区、滕投悦府小区、滕投华府小区、涵翠苑小区、信华·珹园小区、鑫佳·玫瑰园小区、翔宇经典小区进行实地观摩。在现场观摩过程中,各小区物业负责人详细介绍了服务特色,包括组织架构、服务流程、人员管理、应急处理等方面内容。观摩组一行就物业管理中的难点问题进行了深入交流,特别是针对停车管理等共性话题分享了各自的经验做法。
本次活动深化了“质量月”活动主题,为全市物业服务企业提供学习交流的平台,通过对标先进,查找不足,共同提升物业管理服务水平。各物业服务企业代表纷纷表示受益匪浅,不仅开阔了眼界,也学到了实用的管理经验和方法。
下一步,市住建局将不断建立健全物业管理长效机制,完善行业监管体系,强化物业服务企业信用管理,促进物业行业健康有序发展,不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。