近日,滕州市住房建设事业发展中心召开全市住宅小区物业行业服务质量提升培训会议。市住房建设事业发展中心党委书记、主任范延勇做开班致辞并发表动员讲话,各街道物业办主任、全市物业服务企业负责人及相关从业人员约300余人参会。
本次培训旨在进一步提升全市物业服务质量,强化从业人员专业能力,推动物业服务向规范化、标准化方向发展。会议特邀专业律师,以物业相关法律法规为核心,结合最高人民法院关于物业服务合同纠纷的典型裁判案例,深入剖析行业法律风险与职责边界,帮助物业企业增强法律意识,理清服务责任,规范服务行为,全面提升履职能力。
范主任强调,物业服务质量直接关系群众生活品质与社会和谐稳定,各企业要以此次培训为契机,强化法律认知,优化服务流程,切实提升服务水平。参会人员纷纷表示,培训内容紧贴实际,对化解物业纠纷、提升服务效能具有重要指导意义。
此次培训为我市物业行业高质量发展奠定了坚实基础,下一步,市住房建设事业发展中心将持续开展行业指导与监督,推动物业服务提质增效,助力打造宜居城市环境。