11月13日,市住建局党组书记、局长马培安带队督导供暖保障工作。市工程建设服务中心主任刘刚及相关负责人陪同。马局长一行先后到大同天下龙香苑、龙泉湾、滨江二期、翠湖天地等地进行实地查看。
马局长强调,各供热服务企业要坚持精准服务,畅通问题反映渠道,提高办事效率,及时发现和解决群众反馈的供热问题。同时,要强化人员管理,进一步完善细化应急预案,充实抢修力量,不断提高应对突发情况、极端天气应急处置水平,确保稳定供热、优质供热、安全供热,为群众温暖过冬,交出一份有温度的“民生答卷”。
随着近日气温突然下降,为保障群众供热需求,11月12日0时,我市2023至2024年采暖季集中供暖正式开启。前期,市住建局组织新源热力公司、市热力公司、宇祥热力公司提前部署,多措并举,早谋划、早部署、早实施,全面开展供暖前期准备工作,并不断加大对管网设施的巡查频次,全面做好供暖设备维护,以安全平稳供热为目标,以优质高效服务为己任,凝心聚力、攻坚克难,全力保障市民安心用暖、舒心过冬。
我市采暖季提前3天开始供热。这一暖心举措让市民们纷纷称赞不已“本来15日供暖,没想到天气一冷今年提前供暖了,现在我们家里暖乎了,感谢市委市政府的好政策,让我们提前享受温暖。”家住涵翠苑小区的市民张伟高兴地说。
市热力部门工作人员提醒市民,供暖初期,供热升温是一个渐进过程,管网循环水逐步蓄热升温后,用户室温才会逐渐升高。市民要密切关注家中供热设施状况,确认室内阀门是否处于开启状态,检查家中采暖设施有无漏水、气堵等现象。