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中房公司召开服务质量提升工作会议

2020/5/22 10:28:31 | 作者:滕州房产网 | 来源:滕州信华 |

  为快速推进项目建设步伐,高质量高标准的完成工作任务,积极落实信华集团党委确定的年度经营目标责任,2020年5月19日,中房公司召开了以“巩固服务质量,保持服务形象,提升服务理念,维护服务品牌”为主题的服务提升工作会议,工程管理、物业管理及售后服务人员参加了会议。

  会上,公司经理孙士伟对近期项目建设、物业管理和售后服务工作进行了回顾,对服务质量和标准进行了点评,对下一步在施工和管理过程中提升服务质量进行了要求,他指出,高品质的服务建立在高品质建设之中,公司全体人员要提高认识,统一标准,全面提升服务意识和服务质量,维护好地产品牌、形象和利益。一是要巩固缇香郡一期物业服务质量和品牌,在原有基础上继续提高。二是继续保持服务形象,从动作、表情、言语、举止上进一步规范,维护团队形象。三是要树立全新的服务理念,牢记服务宗旨,切实加强自身建设,积极打造服务发展、保障发展的品牌,满足人们对服务要求的不断变化。四是对待问题马上办,不推诿不扯皮,第一时间汇报、第一时间答复、第一时间反馈,使群众真正感到“事好办、好办事”。

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