随着2019-2020年供暖季的临近,为确保今冬滕州市集中供暖按时、安全、高效运行,该市及早动手、多措并举,提前做好冬季供暖各项准备工作,确保把温暖送进千家万户。
加强基础管网建设。引导供热企业集中资金、人员全力推进重点管网工程建设。今年新源热力公司主要热网建设包括北线复线热网项目分支建设和热网技改项目,管网建设总长度约8千米,新增小区入网建筑面积约16万平方米。目前,工程正在加紧进行,预计今冬供热季可发展用热。
抓好设备检修及燃煤储备。督促供热企业制定维修维护计划,加大投入完成锅炉维修、管网维护、换热站改造和人员培训等工作。目前,各供热企业完成市政供暖管网漏点维修和打压注水。同时,监控大厅与现场配合进行远程监控系统的调试工作,调试工作已经基本完成。加大调度力度,督促供热企业早购煤、多储煤,确保燃煤不断档、不停热,做好应对恶劣极端天气准备。
增强服务意识,全面提升服务质量。围绕供热服务质量提升这一群众关心关注的问题,创新思路,运用信息化技术。滕州市统一供热服务专线8012345,为广大用热用户在供暖季提供24小时服务;通过“滕州市住建局”、“滕州新源热力有限公司”微信公众号,可进入供热服务平台,在线报障、交费,系统会自动匹配到片区管理员,片区管理员会根据报障内容与用热用户联系,根据实际情况进行有效处理。
全面排查各项供热隐患。组织供热企业对各自管辖供热区域内的一、二次供热管网、供热阀门、阀门井进行地毯式排查,对196座换热站的配电室、循环泵、补水泵等设施设备进行安全隐患大检查,对排查中发现的问题做好台账,并明确责任人和整改时限,确保供热安全持续稳定;对今年不具备供热条件及需延迟供热的小区居民,全力做好宣传引导解释工作,确保全市居民供暖问题的社会稳定。
持续提升应急保障能力。督促各热力企业按照新的《供热事件应急预案》实施应急演练,加强人员培训,组织专业队伍,严格落实值班制度,责任到人;加强对重点部位、重点环节的巡查力度,时刻保持警惕,及时发现和处置突发问题,切实提高保障供热质量的能力。