近日,城建集团宏远物业公司城建·新悦城项目收获业主赠予的两面锦旗。两面锦旗分别对应两件暖心事,既是业主对物业应急暖心帮扶的由衷感谢,也是对项目全员日常履职尽责、优质服务的高度认可。

此前,城建·新悦城小区一位老人不慎走失,物业工作人员发现后第一时间开展帮扶,耐心安抚老人情绪、细致照料老人,多方排查搜寻并紧急联系家属,高效稳妥处置突发情况,助力老人平安归家,用温情守护业主平安。同时,项目全体员工始终恪守岗位职责,深耕精细化物业服务,用心解决业主日常大小难题,常态化做好园区安保、便民服务等各项工作,获得了认可与赞扬。

锦旗无言,初心有声。两面锦旗承载着业主的信任与肯定,更是物业担当的生动缩影。宏远物业公司将以这份褒奖为动力,坚守服务初心,持续精进服务细节,全力为业主打造安心、舒心、暖心的宜居家园。