北辛街道召开物业服务突出问题治理工作推进会

       为切实解决辖区物业服务领域群众急难愁盼问题，规范物业管理服务行为，全面提升小区人居环境与基层治理水平，6月18日，北辛街道在东二楼会议室召开治理物业服务突出问题工作推进会。北辛街道办事处副主任李永立主持会议，各城市片区党委书记、社区党委书记，片区、社区负责城建工作人员，街道城建岗全体人员及辖区各小区物业项目经理参加会议。

　　会上，城建岗主管褚福磊传达学习了《枣庄市“治理物业服务突出问题”工作方案》，并结合辖区物业实际情况，围绕小区环境卫生、设施维修、停车管理、收费规范、公共区域管理、业主诉求响应等群众反映集中的痛点难点逐一剖析，点明问题症结、划定整改标准、厘清物业与社区各方责任。

　　会议强调，物业服务是基层民生工作的重要一环，直接关系居民幸福感、满意度。要压实主体责任，社区、物业企业严格要对照整治标准自查自纠，立行立改现存问题并建立台账，销号管理。要健全长效机制，以本次专项治理为契机，规范日常物业服务流程，优化服务响应机制，持续补齐物业管理短板；要坚持为民导向，聚焦群众最关心的居住难题，用心用情办好民生实事，打造干净、有序、舒心的宜居小区环境。

　　下一步，北辛街道将持续推进物业服务突出问题专项整治行动，常态化开展督导检查，对整改不力、服务缺位的物业企业督促限期整改，以实打实的治理成效回应群众期盼，不断夯实基层治理根基，全面提升辖区居民居住获得感、幸福感、安全感。