全市物业服务质量提升年暨创卫复审迎检会议召开

       5月24日下午，全市物业服务质量提升年暨创卫复审迎检会议在市住房建设事业发展中心（住房办公室）四楼会议室召开。市城乡和建设局党组成员、副局长马培安主持会议。市住房建设事业发展中心副主任李强、物业办公室主任张峰以及有关工作人员，市消防救援大队助理工程师章朴方，中心各街道物业办主任、物业服务企业主要负责人和项目负责人参加会议。

　　会上张峰传达了《滕州市住宅小区“两城”创建工作标准》，李强了传达《关于深化物业管理质量提升进一步推进住宅小区六项攻坚行动的实施方案》，章朴方通报了全市居民住宅小区消防安全管理工作情况。

　　马培安强调，一是要切实把全国卫生城市复检作为一项重要的政治任务来抓，要确保创卫复检工作成功。要针对当前创卫复检工作中的薄弱环节，进一步加强督导调度，积极协助街道办事处做好各项创卫复检工作任务，指导物业服务企业加强日常管理维护，确保全面完成创卫复检各项工作任务。二是要以物业服务质量提升行动为契机，重点抓好六项攻坚行动。要围绕环境卫生、道路设施、车辆停放、服务质量等六项攻坚行动，全面提升物业服务质量，提高群众对物业服务满意率、物业诉求办理回复率，切实改善城市居住环境。

　　三是要实施信访清零行动，在全市深入开展物业管理信访隐患问题集中排查活动，对排查出来的问题要分类建立台账，逐案明确包案领导和具体责任人，压实解决诉求和教育稳定责任，切实做好案件化解和社会稳定工作。四是持续推进“红色物业”创建活动。各物业服务企业要进一步推进“红色物业”创建活动，积极争创“红色物业”示范点工作，努力开展创先争优，充分发挥品牌企业的标杆示范作用，引导全市物业服务企业向专业化、信息化方向迈进，促进我市物业服务行业整体水平的提升。