11月15日零时,市热力公司所管辖范围内122座换热站已全部投入正常运行,逐步提温。公司一线员工坚守在各自工作岗位上,为兑现“民生热力,温暖万家”的服务宗旨,我们如期而至。
集中供热启动是一项庞大、复杂的工作,为确保广大居民能够安全用暖、用好暖,让暖流顺利进入千家万户,公司200多名一线员工每天都在加班加点,无休息的奋战在现场,后勤保障人员24小时随时候命。监控大厅24小时值班,4位工作人员紧紧盯着电脑屏幕,监控着122个直管站供热系统的数据,不断调整运行参数,遇到突发情况,随时准备现场检修。
供热初期,居民家中可能出现管道不热、漏水等问题,居民可拨打我市供热服务专线8012345或关注滕州市住建局微信公众号反映供热问题,为广大用热用户在供暖季提供24小时服务。目前,市热力公司工作人员持续加大对换热站、供热管网的巡检力度,确保为广大居民供好热。